Running Leanを少しまとめてみた
顧客に欲しいものを聞いていたら、彼らは「もっと速い馬が欲しい」と答えていただろう。
-ヘンリー・フォード<Henry Ford>
この言葉を引用して、顧客と話をしても意味がないという人がいる。しかし、この言葉には顧客の課題が隠れているのだ。顧客が「もっと速い馬」と言ったのは、既存の代替品よりもっと速いな何かを求めていたから。「馬」というのは既存の代替品に過ぎない。
リーンスタートアップにおいては、最も乏しいリソースの有効活用を第一に考える。そのリソースとは、時間である。単