mentallyが9月末でサービス終了!?なぜ?【メンタルヘルスをビジネスにする難しさ】

株式会社Mentallyが運営するピアサポートに特化したこころのオンライン相談アプリ「mentally(メンタリー)」が2022年9月末にサービス終了することを発表しました。

期待されていたメンタルヘルス事業なだけにとても残念です。
サービス撤退になった理由を分析して、3つに分けて解説しました。

【mentallyがサービス終了になった3つの背景】
①質問へのメンターの良質な回答の安定的な供給が難しいこと
②有料相談がほぼ発生せず売上が立たなかったこと
③自殺念慮などイレギュラー対応が必要な相談が一定頻度あったこと


mentallyが9月末でサービス終了!?なぜ?【メンタルヘルスをビジネスにする難しさ】
https://mentalhealthbiz.net/mentally-3reason/

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