「サロンのチカラ」057. 人が辞めない「コミュニケーション」◉種類編◉

コミュニケーションが大事。
コミュニケーションを取って人間関係を深めよう…
とはよく言われます。

組織でも
チームワークを高めるために
もっとコミュニケーションを取るように言ったり、
言われたりすることがあると思います。

でも、改めて考えてみると
コミュニケーションを取るとは、具体的にどう言うことなのでしょうか？

今回から数回にわたり、コミュニケーションについてお話しします。

初回は、コミュニケーションの種類です。

コミュニケーションには種類があります。

短いコミュニケーションと深いコミュニケーション
伝えるコミュニケーションと聴くコミュニケーション

そして、これらの組み合わせで合計4つのコミュニケーションに分類されます。

①短く伝える
②短く聴く
③深く伝える
④深く聴く

大切なのはこれら4種類を使い分けることです。

コミュニケーションを取っているのに成果が見られない…
という状況の多くはコミュニケーションの使い分けに原因があります。

４種類の使い分けについては次回以降に詳しくお話ししていきます。

経営業務パートナー
人資産形成の専門家　キャリアコンサルタントの中尾康仁でした。

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