約1.6倍増!お問合せページ改善事例
ペットボトル製造会社のウェブサイト制作後
ページを見直した事例をご紹介します。
ウェブサイトと通常業務の連携について
営業ご担当者様とお話しする中で
お問合せ時のやり取りに課題が見つかりました。
そこで
お客様とよりスムーズにお取引できるよう
「一般的なお問合せ」
「製品の見積り・サンプル送付依頼」
を分けて受付してみることに。
結果、お問合せが1.6倍になり
業務改善にもつながりました。
それではご紹介いたします!
ページ改善のプロセスまずは完成ページから
以前