超一流の雑談力
目次
「超一流の雑談」の始め方
何を話題にすれば、雑談は盛り上がるのか？
思わず心を許してしまう聞き方
出会ってすぐに距離を縮める方法
さらに距離を縮める二度目の雑談
相手によって話し方や話題を変える
雑談から本題への移り方
今日から始める雑談トレーニング
「超一流の雑談」の始め方
「信頼できる」「好き！」と思ってもらえる自己開示
芸能人もよく使うオノマトペ
「ノープラン雑談」から「オチのある雑談」へ
声は、ドレミファソラシドの「ファ」か「ソ」
開口一番は「よろしくお願いします！」から
何を話題にすれば、雑談は盛り上がるのか？
「最初の話題」は天気やニュースなど、あたりさわりのないものこそが正解
必要なのは「Funny（笑い）」ではなく、「Intersting（興味深い）」な話題
人をつかむのは、「雑学」ではなく「使える知識」
Yahoo!ニュースではなく、日軽産業新聞
思わず心を許してしまう聞き方
なるほどですね、そうですね、は「話を聞いていない人」の反応
ソフトに見つめてテンポよくあいづち
「そうですね」で会話を止めず、「ひと言足して」返す
つい話したくなるフレーズ「何か特別なことをされているんですか？」
相手のバックグランドや思いを深堀りできる質問をする
「なぜですか？」は愚問
知ったかぶりは「テキトー」な印象、能動的な質問は「誠実」な印象を残す
会話が終わったらすぐにメモを取る
出会ってすぐに距離を縮める方法
人は出会って2秒、1万4000の要素から第一印象を決める
「もりもりトレーニング」で食いつきたくなる話をする
意見がくい誓うときは「うかつでした！」
褒めるときは「つぶやき褒め」
「ファンになっていいですか？」ハートを打ち抜く
さらに距離を縮める二度目の雑談
「この前教えていただいた〇〇、さっそく試させていただいたのですが・・・」
高価なものでなく、500円の手みやげを
本人がいないところでも必ず敬語
まるで十数年来の友人のような電話をする
相手によって話し方や話題を変える
世の中には、雑談すべきでない人もいる
プライドが高い人は上手に褒める
やさしくて話しやすい人は意外と危険
さっさと結論が欲しい人にはメリットを
社交的な人には楽しい話を
大人しい人にはペースを合わせてゆったりと
雑談から本題への移り方
「ところで本日は〜」は最悪の出だし
あくまで雑談からヒントを得た体で
大事な話をするときは、少し、溜める
「ポイントは３つあります」と予告する
何についての話なのか10秒で伝える
沈黙を恐れず、慈愛の顔で持つ
今日から始める雑談トレーニング
エレベーターで「何回ですか？」と聞く
お会計とときに店員さんとひと言話す
混んだ居酒屋で店員さんをスマートに呼ぶ
アウェイの飲み会やパーティーに参加する
社内の苦手な人・嫌いな人と軽く雑談をする
インプットしたことを社内で話す、ウケる社内スピーチを考える
「謎かけ」を練習する
結婚式などフォーマルな場で、おもしろい乾杯のあいさつをする
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？