メルマガは時代遅れ？いいえ、強い味方です【XIMERAニュースレター】
こんにちは、株式会社キメラです。私たちは出版社・新聞社や放送局といったパブリッシャーに対し、メディアビジネスをグロースするための課題解決やデジタル化を支援している会社です。
弊社のニュースレターでは、パブリッシャーの方々に向けて国内外の注目ニュースをご紹介するほか、キメラの最新動向を隔週でお届けしています。
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noteではバックナンバーを掲載しています。ここからは【11月13日号】の内容をご覧ください。
1.メルマガは時代遅れ？ いいえ、強い味方です
サブスクリプション（有料購読）導入の重要性が叫ばれる昨今ですが、1日に数千〜数万のコンテンツが配信される中で、単に「有料購読してください」とオファーしても成果にはつながりません。
読者に「お金を払ってもコンテンツを読みたい」と思わせるためには、メディアへの定期的な訪問を促し、愛着を持ってもらうことが重要です。
今、その手段として海外パブリッシャーがこぞって活用しているのが「メール」です。
日本でいう「メルマガ」は時代遅れに感じるかもしれませんが、海外では自社の記事を読者に直接届ける「ニュースレター」として評価されています。今週は意外と奥深い、デジタルメディアのメール活用についてご紹介します。
＜ニュースレターの効果＞
■ニュースレターの技術革新が、いかにパブリッシャーの収益を牽引するか（英文）
ニュースレターがもたらす効果について、様々な海外パブリッシャーの例とともに解説した記事です。
・New York Timesの無料ニュースレターの購読者が有料会員になる確率は通常の2倍
・Seattle Timesのニュースレター購読者は、Facebook読者に比べ25倍も有料会員になりやすい
・The Timesはニュースレターによって有料購読のキャンセル率を49％減らした
など、具体的かつ驚くべき効果が紹介されています。
■サブスクユーザーを生み出す最も効果的なチャネルは「メール」 広告収益モデルからの脱却を目指すメディアビジネスの処方箋
PIANO SOFTWARE社の役員による講演録です。グローバルで幅広く使われているサブスクリプション管理ツールを提供する同社のデータからも、メールがサブスクリプション購読にもたらす効果が語られています。具体例としてBloombergの取り組みを紹介しています。
＜パブリッシャーのニュースレター活用事例＞
パブリッシャー各社の活用事例は、以下の記事に詳しいです。
■「いつだって、リエンゲージメントは簡単ではない」： パブリッシャーたちの「メール」活用方法
■英紙・サン、メール活用で「リテンション率」68％を達成：ファンタジー・フットボールで
■「価値は変化する」： 読者の反応、あらゆる手段で集めるパブリッシャーたち
また、直近では2019年11月13日に、米国の経済メディア「Quartz」の日本版がローンチしたことが特筆に値します。
■なぜ今、日本にQuartzが必要なのか
月額1000円の会員メニューで提供しているのは、「毎朝のニュースレター」「英語版記事の読み放題」と、ニュースレターにかける熱量がうかがえます。ニュースレターを重視する米国版Quartzの思想をくんだものでしょう。米国版Quartzのニュースレター運営についてはDIGIDAYの記事に詳しいです。
2.海外パブリッシャーの最新ニュース
海外からは、2019年10月にリリースされたFacebookのニュースタブに対する賛否が寄せられました。
＜PICKUP＞
■Facebook のニュース対価支払は、「新常態」になるか？ ：パブリッシャー対応をめぐる是非
このたびのFacebookのニュースタブで話題となっているのが、パブリッシャーに対する利益分配の方法です。限られた媒体を対象にしているとはいえ、支払いを広告収入の分配ではなく直接払いにしている点に注目が集まっています。
しかし、Facebookの度重なる方針変更の歴史を踏まえた辛口な論調も目立ちます。パブリッシャーがプラットフォームに期待・依存しすぎることへ警鐘を鳴らしているのでしょう。
■10年間パブリッシャーをいじめてきたFacebook Newsを信頼してはいけない理由
■Facebook News、パブリッシャー5社の取材でわかったこと ： ゲームチェンジャーではない
＜その他の注目ニュース＞
■ジャーナリズムをドロップシップしている：社員はNewsweekがなぜ存続しているか分からないと語る（英文）
米国のパブリッシャー「Newsweek」の現状を克明に報じた記事です。トラフィック至上主義に陥った編集部では検索流入やバズを意識せざるをえず、ライターと編集者が時間に追われるあまり杜撰なファクトチェックを避けられないといいます。記事中にはノルマ管理のデータシートや記事エンゲージメント計測ツール「Chartbeat」のスクリーンショットも生々しく掲載されており、メディア運営のあり方を考えさせられる内容です。
■New York Timesの広告収入減はデジタル市場への「乱気流」によるもの（英文）
2019年11月6日、New York Timesは四半期決算を発表しました。総収入は昨対比2.7％増で、サブスクリプションが売上を牽引。デジタル版の契約者数は前の四半期から27.3万人増加し、計400万人を超えました。一方、広告売上は昨年から6.7%減となっています。この結果に対し、New York Times自身が紙上に発表した見解です。
3.国内パブリッシャーの最新ニュース
＜PICK UP＞
国内からは、新メディアローンチのニュースが相次いで届きました。
■NewsPicksから学生のための新メディア『HOPE by NewsPicks』が誕生。
2019年11月5日、NewsPicksが発行するフリーマガジン『HOPE』が学生向けに再スタートしました。オンラインと紙面を展開し、参加は基本無料。デジタル版に有料記事が一部配信されるようです。紙媒体を「友人とのシェア用」と位置付け、希望するユーザーにマガジンを3部送るシステムが興味深いです。デジタル主体のサブスクリプションメディアならではの戦略だといえそうです。
■創刊96年『文藝春秋』がnoteをビジネスパートナーに選んだ“3つの理由”
2019年11月7日、『文藝春秋』が初めてのデジタルサブスクリプションサービスをnote上で開始しました。注目すべきは、外部プラットフォームを採用した背景に、開発に時間とコストをかけず即座にサブスクリプションビジネスを始めたいという明確な狙いがあることです。自前主義でないサブスクリプション運用の成功例となるでしょうか。
＜その他の注目ニュース＞
■スマートニュースメディア研究所、地方紙・地方局の若手記者の海外取材を支援する「SmartNews Fellowship Program」の募集を開始
■１つの記事を最後まで読んでもらうためにーー「JBpress」アナリストが伝えたい分析・改善メソッド
4.キメラ最新情報
■キメラ、「TechCrunch Tokyo 2019」にブース出展
キメラは2019年11月14日〜15日、東京都・渋谷ヒカリエで開催される国内最大級のスタートアップイベント「TechCrunch Tokyo 2019」（主催：ベライゾンメディア・ジャパン）に出展します。ご参加になる方は、ぜひキメラのブースにもお立ち寄りください。一同心よりお待ちしております。
■キメラ最新note：ダイヤモンド社に学ぶ、紙×Webを成功に導く組織づくりのヒント
キメラ公式noteでは、パブリッシャービジネスに役立つ記事を掲載しています。今回は、ダイヤモンド社のサブスクリプション導入を牽引する、同社ビジネスメディア編集局局長の麻生祐司さんの講演録をお届けします。
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公式サイト：https://ximera.co.jp/