海外買付けの教科書・上巻 -概要と準備-

「買付け代行に興味はあるけれど、どんな仕事なんだろう？」
「自分にできるかな？」
これから買付け代行を始めたいけれど、疑問があったり、なかなか勇気が出ない方向けに。買付け代行のお仕事内容と最低限必要な準備をまとめました！

買付け代行とは

お客様のお買い物のお手伝いです。主にBUYMAや楽天などのECショップや実店舗を運営している方々と提携して、ご依頼アイテムを買付けして発送をするのがお仕事です。買付け先はご依頼アイテムに合わせて、実際の店舗やオンラインサイトなど様々。
ご依頼アイテムに合わせて買付け先までご指定の場合もあれば、そのアイテムを購入できる場所を探すことも業務に含まれる場合もあります。

求人はどこで見つけるのか

主にインターネット掲示板を利用します。Lancers・CrowdWorks・SOHO・ロコタビ等の掲示板が中心です。

《バッハさんの独り言》
ただし、現在は各掲示板が買付け代行の募集を制限する傾向があるため、以前より質の良いお仕事の件数は減少している印象です。
制限されている理由については、輸出入の許可されていない商品の密輸や、輸出入に伴う虚偽申告・脱税のほう助になっていた等のトラブルが原因になっているようです。専門家によると買付け代行自体は違法行為ではないとのことなので、正しい知識をつけて業務を行う事が大切です。

お仕事の流れと報酬

（契約⇒）在庫確認⇒買付け受注⇒買付け⇒検品・梱包⇒発送⇒精算

という流れが一般的です。新しいお客様とはまず最初に契約書を交わし、契約書に半年・1年など有効期限を設けて継続依頼を受ける場合がほとんど。契約書では、守秘義務の他に資金や報酬の支払方法やタイミング、責任の所在などの取り決めを行います。
無事契約が結ばれお客様からご依頼アイテムの連絡があったら、まずは在庫を確認します。そこで在庫が見つかれば、正式に買付けに取り掛かります！その後買い付けてきた商品にキズや汚れがないか検品し、問題がなければ梱包して発送、精算を行います。簡単ですね！

報酬は在庫確認1件、買付け～発送1件毎に設定されることがほとんどです。お住まいの地域や経験、それから買付け方法によって相場は違いますが、参考までに目安はこのくらいだと思います。
・在庫確認：1件 100円
・オンライン買付け～発送：1件 1500円
・店舗買付け～発送：1件 3000円

《バッハさんの独り言》
お仕事の流れに関してよくご質問をいただくのが、資金や報酬の支払い方法やタイミングに関してです。
買付けに必要な資金は先払いしてくれるお客様が多いですが、そうでない場合も契約の段階で交渉をして先払いをお願いすることで、安心して業務を行うことができます。梱包資材費や交通費など諸経費は先払いや後精算など様々です。こちらも契約時に交渉して決めておきます。ちなみに報酬は日本円をその時のレートで計算して現地通貨建てでいただくスタイルが多いです。

買付け業務に絶対必要なもの

・現地通貨の銀行口座
資金や報酬を受け取るために銀行口座が必要です。現地口座をお持ちでない方/ご主人だけしか出入金が出来ない方は、日本のパスポートでも開設が可能なN26オンライン銀行をおすすめします。ご紹介コードもお渡しできますので、必要な方はご連絡ください！

・ChatworkやLINE等の連絡用アプリ
買付け代行の場合、ほとんどのお客様はChatworkを利用しています。PC、スマホ両方にインストールしておくと便利です。

・スマートフォンのカメラ機能
商品の検品写真を撮影して送るのに使用します。古い機種で画質が悪い方はトラブルの原因になるので注意が必要です。

まずは上記の3つがあれば大丈夫です。クレジットカード等は絶対必要ではありませんが、持っていると受けられる依頼が広がりますので後々検討すると良いと思います。（詳しくは下巻で！）

買付け代行の心構え

どんな仕事でも共通しますが、責任感を持って最後までやりきることが大切です。商品を楽しみにお待ちのお客様の気持ちになって対応しましょう。
直接顔の見られないお取引になりますので、ご連絡は細かく、迅速に行うことでお客様のご不安を軽減できます。
また、高額な商品を扱う事もあります。金額に関らずですが、購入したアイテムは「商品」のため丁寧に衛生的に扱ってください。お子さんやペットのいるご家庭は注意が必要です。

語学力

海外での買付けを受注する以上、ある程度の語学力が必要です。まずは商品を購入する際に店頭や電話口、Webサイトやメールで意思疎通ができること。それから、荷物を発送する際のサービスや価格等を理解して申し込む必要があります。基本的には日常会話レベルで問題ありませんが、交渉やトラブル対応が必要になる場合もあるので、そういった場合に臆する事なく会話ができる精神力も大切です。

最後に

いかがですか、買付け代行のお仕事の事が少しイメージできたでしょうか？お仕事内容と最低限必要な準備について、簡単にご紹介してきました。疑問や不安が解消されて、お仕事スタートへの第一歩に繋がると幸いです！

このあとの下巻では、実際により詳しいポイントや注意事項、お仕事の広げ方などを私やバイヤー仲間の経験も交えてご紹介しています！お仕事のご紹介についても記載しておりますので、お客様獲得に悩んでいる方も是非ご活用ください。

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