Winの復元ポイントを使ったらChromeがインストール不可→原因判明した話

ご注意

本記事は2024年5月上旬時点の情報です。
その後のアプデで修正されている可能性があります。

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あらまし

• Win10 Proで「復元ポイント」から「システムの復元」をした

• Chromeが起動しなくなった？

  • 詳細失念。　復元前から起きていたかも

• Chromeをアンインストール

• Chrome for Win(x64)のインストーラを入手

• インストーラの初期ダイアログ「位置について…」表示後に落ちる

  • エラーは一切表示されず、このダイアログが消えて何も起動しない

  • オフラインインストーラでも症状変わらず

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位置について…

親の顔より見た画像

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原因は…おまえかー！！！

以下に残っているフォルダをまるっと削除する（主にx86のほう？）

C:\Program Files (x86)\Google
C:\Program Files\Google

上記は、以下のコメントを参考にしました。

「アンインストールが不完全でC:\Program Files (x86)\Google
の下にまだフォルダーやファイルが残っている」ので「位置について、、、」の表示後インストーラが無反応になるものと思えます。

https://support.google.com/chrome/thread/256936730/chrome%E3%81%8C%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%82%E4%B8%8A%E6%9B%B8%E3%81%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%82%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84?hl=ja

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原因の考察

• 一度x86版のChromeをインストールし、途中からx64版に替えた？

  • 該当マシンで↑を行ったかは失念

  • 少なくとも、何度かそういう事を行った記憶はある

  • (x86) フォルダに残骸が残っているのはこれが原因？

• Winの「復元ポイント」に戻すことで情報が不整合になる？

  • Chromeはブラウザ本体に自動アプデの仕組みが入っている

  • Windowsの復元によってアプデ履歴が無くなっておかしくなる？

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あぁ無情…

本件で検索すると、同じ状況で引っ掛かっておられる方が割とおられるようです。
しかし、フォーラムとかでは、こんな無慈悲な答えしか出てきません。

• 恐らくWindowsが壊れてます。　再インストールしてください

• ウィルスに感染しています。　ウィルススキャンをかけてください

そんな頻繁にクリーンインストールなんぞできるかー！！！
ウィルス感染なら、もっと別のとこに影響出とるわー！！！！！

というわけで、そんな事しなくても、Program Files (x86) のフォルダ削除だけで（拙者の環境では）直りましたので、Winのクリーンインストールやリカバリという最終手段の前に、是非お試しください。