【0065】「会社」ではなく「人」
損害保険と生命保険の特徴かもしれませんが、
「会社」ではなく「人」にお客様がつく傾向が強いです。
ワイズラボさんで契約ではなく、
ワイズラボの○○さんから契約
という感じですね。
目に見える商品の場合、例えば単価のあまり高くない生活必需品などは、
会社(店舗)で購入となりますが、
会社(店舗)の○○さんから購入
とは、なかなかならないと思います。
高額商品であればあるほど、
「会社」ではなく「人」から購入したい
というのが購買者心理です。
保険業界全体の流れからすると、