シェア
質問力とは何か？ 質問力を高めると ・相手に気持ちよく話してもらうこと ・相手が「はっ！」となるような気付きを起こすこと ・話して楽しかった！と思ってもらえること この辺の効用があります。 で質問にはどんなものがあるのか？という話ですが思考の整理がてらまとめます。 自分なりにいくつかあるのですがまとめると膨大な量になるので今回は１つ。 広い質問vs 狭い質問 「どう思いますか？」 「いかがですか？」 こういう質問はめちゃくちゃ広いです。何聞かれてるのかよくわかりま
皆さんどうも🍀Kuroです。 全国展開のコーヒーチェーン店で店長をしていました。 休職を挟み、現在は副店長をしています。 ☕️ 今回のお話は 「仕事が出来る人とは」 についてです。 「仕事が出来る」とよく聞きますが、その条件はなんでしょう？職場の人からの評価も、お客様からの評価も、仕事が出来る人を定義すると私はこう考えます。 優しく、気遣いの出来る人 私の仕事はカフェのため、お客様へのサービスがメインです。なので、サービスが届けられたかどうかで判断されます。 しかし
今回の記事はこんな方におすすめ！ ☑︎表情から相手の心理を探りたい ☑︎相手が本当に楽しんでいるのか知りたい ☑︎相手の表情を観察し、コミュニケーションに 活かしたい 我々は、いつでも本当の自分でいるわけではない。 社交辞令なんて言葉もあるくらいだ。 特に日本人は、相手に気を遣い、表情を取り繕う事が多い様だ。 今回は、相手が本当に笑っているのかどうか、真実を探るコツを解説する。 表情は万国共通⁉︎ポールエクマンという心理学者は表情の研究をしていた。 そこで明
