MEOってなに?ローカルSEO対策に費用を掛ける意味ってあるの?
MEOって日本だけ?
マーケティング界隈やウェブ広告関連で、ここ最近MEOってキーワードが頻繁に出てくるようになったのですが、このMEOというのがありまして。
MEO=Map Engine Optimization(マップ検索エンジン最適化)の略 であり、SEOをアレンジした日本独自の造語です。
「地域名」+「業種・業態」というキーワードで検索した際に、Google検索結果の上位に表示される、またはグーグルマップアプリ内での検索に対応して上位に来ることを目的とした、位置情報に基づくSEO対策と言うもの。
ローカルSEOと言われるのが海外での通称のようです。
Webディレクターとかマーケターの方が新しいキーワードとして流行らせた感があって、MEOというキーワード自体の登場は10年以上前?営業トークで使われるようになったのはここ5年くらいですかね。
企業のブログ担当者や、実店舗ビジネスMEOビジネスについて、解説していきたいと思います。
SEOとMEOのターゲットの違い
SEO:Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)はWebサイトやブログ・ランディングページやnoteなど上位表示を狙う物で、売り上げにつながるキーワード選定が主となるでしょうか。
ブランドとしての認知度を上げたり、サイト内を回遊してもらい広告収入を得たり、サイトにてオンラインショッピングなど行ってもらうなど、サイト内で完結するケースもあるでしょう。
対してMEOは地域名とあわせて検索したときのマップを対象としているので、地域名と業種・商品・固有名詞などと組み合わせてのモノで、店舗などとの導線を繋ぐものとなりますね。
実店舗の有無、または会社・本社・事務所などの評判・評価の客観性や位置情報などの正確性が求められます。
お店に来てもらって買い物をしてもらう、何かしらのサービスを提供して売り上げにするなどで収益とするケースを想定するところでしょう。
スマホでの検索の際には位置情報をオンにして行うケースも多いと思います。グーグルで検索して、広告の下(または中段や上)自然検索の上に地図上に出てくると、大企業’(チェーン店とか)・有名店などを差し置いて上位表示が可能になることで、SEOよりメリット大きいんじゃない??と話題になったりしているんです。
検索で表示されることで認知してもらい、ホームページ・訪問・売上となるのですが、MEO対策が上手くいって地図上にお店等出てくると、そのまま口コミを参照してダイレクトにルート案内や電話発信・WEB予約へと繋がっていくという好循環に入ったりします。
来店・売上までダイレクトでシームレス、メリットも大きいという事でセールスに使われるようになったってことです。
口コミ頼み
MEOにおいて、重要なのは口コミ。
その口コミと言うのも、タベログやホットペッパービューティなどの運用メディアの恣意的な調整の介入しにくいグーグルのアカウントと紐づいたローカルガイドといいう、ボランティアによるものを活用すると言う、中立性を保っているかのような感じのクチコミです。
良質な口コミを集めるスキームと言うのもあったり、有力なローカルガイドへと声掛けを行ったりなどもあったりします。 ヒントはテレワークやクラウドソーシングにあった!?みたいな。
そこら辺はいずれ有料noteで紹介しますwww
グーグルに関わるサービスの中での口コミを集めて評判を上げて行くのがセオリーであり、そこで法外な月額を取っている業者もいるので、注意が必要ですね。業者を使い、費用を掛けて口コミを集める、その曖昧さと危うさがあるという事です。
ローカルガイド頼みの客観性
この一般に操作が難しい客観性の高い無償で口コミを投稿しているローカルガイド、お金を掛けて何とかならない部分もあります。
地図上で、グーグルマップアプリ上で会社・店舗などがどのように表示されるかの確認を行い、写真撮影を行ったり、動画を付けたり、メニューやサービス、料金などを明示するなどが大事です。
本当に良質な口コミは、本当のお客様の口コミですので、ベストを尽くしたサービス・店舗運営を行うしかない、とも言えます。
やらせの口コミとかね、中途半端にやると逆効果になったりリスクもあるので、素人や、業者任せにやるのは止めておいた方が良いです。
口コミした人のスマホやPC、グーグルに把握されていますからね…おそろしや。
企業の兼務広報・ブログ担当者さんだったり、店舗のSNSやマイビジネスの運用などをさせらている雇われの方、お気をつけて。
自営業のオーナーさんでも藁にもすがる思いで変なMEOサービス掴んじゃダメよ。
下手な外部業者なんかに大切なグーグルマイビジネスやアカウントを傷つけられないようにご注意を!
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