いつもお仕事頑張ってる皆様へ
今日も一日お疲れ様です。私は今月頭から新卒として、
とある会社のコールセンターで働いてる者です
今日は
初めて実際にコールをとり、お客様対応しました。
もちろん隣にはちゃんと先輩社員さんたちが付いてくれました。
今日は業務1日目なのに、
難しい内容のお問合せにあってしまって、
もうてんわやんわ。
私の説明が至らなかったことが一番大きかったと思いますが、
それでもあんな風にお客様に問い詰められるというか、責め立てられたことはなかったので、
意味もなく胸が苦しくなってしま
