Bizmates day40
今日のテーマはまたすごい。４つのステップでお客さんとの信頼関係を回復するという。いやー強引ですね。信頼関係って一度壊れるとなかなか取り戻せないのが現実。それを４つのステップで解決できるなんて、あまりにも現実離れしてます。混乱の極み。