ビーネアップデート情報(2024/5/28)
美容師のみなさんこんにちは!ビーネです😄
5月のアップデート内容をご紹介します!
\ビーネは美容師さんの声でアップデート/
1. 退店後でも「次回予約」の獲得が可能に!
「本当はお願いしたい美容師さんがいるけど、いつも直前予約で❌だから諦めて他店に行ってます。。。😭」「でも施術終わりすぐに1ヶ月以上先の予約はわからないから次回予約もできない。。。😔」そんな悲しい想いをしているお客さまが非常に多かったので、退店後でもアプリで次回予約が可能になりました!
美容師さん側:次回おすすめ施術日を設定
お客さま側:おすすめ施術日の10日前に自動通知
2. ネット予約との連携を開始
「チャットの予約も便利だけど、ネットで即時予約もしたい!」というお声をいただきましたので、ホットペッパーなどのネット予約との連携が可能になりました!
ネット予約を開いて❌だったから諦めて他のお店に・・・😭そんなすれ違いが無くなります!
美容師さん側:お好きなネット予約URLを登録
お客さま側:ネット予約とチャット予約が一本化!
3. 通知をOFFにするおやすみモード
「休みの日にチャットが届いてしまうと、すぐ返信しなきゃと思って気が休まらない😭」「いま美容師さんに連絡したら迷惑じゃないかな・・💦」そんな美容師さんとお客さまの不安を解消するため、お客さまからのご連絡やスタンプなどの通知を一時的にOFFにする、おやすみモードのご利用が可能になりました!😴💤
美容師さん側:おやすみモードを設定してON
お客さま側:設定されたメッセージが自動送信
4. デジタル名刺でお客さまに覚えていただく
「せっかく満足して退店しても、家に着いたら名前すら覚えてない。。。😭」「名刺もらっても管理に困るし、すぐ捨てちゃう。。。」そんなお客さまの声が多かったので、デジタル名刺をご用意しました!📇
施術中には伝えきれなかった「強み」や「共通の趣味」や「名前」などを知ってもらって、お客さまに覚えてもらいましょう!
美容師さん側:QRコードで名刺お渡し
お客さま側(アプリ不要)
ビーネについて
ビーネは美容師の指名獲得に特化した「デジタル接客アプリ」です。
アイドルタイムを活用し、指名率UPを後押しします!
\登録者 1,000人 突破/
ビーネは美容師さんの声 + 美容室をご利用いただくお客さまの声でアップデートしています。
この機能待ってました!という感想や、もっとこうして欲しい!というご要望は、「noteへコメント」や「担当にご連絡」をお願いいたします!😊
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