週刊？気になったOMO・アフターデジタル関連まとめ(2020/02/28)
なんか一週間たつの早いですね(今週は１日すくないからかもですが)
とりあえず、ぼちぼち反応もあったので(もっとスキの反応してくれていいんですよw)、引き続き今週自分的に気になったOMOやアフターデジタルな事をペタペタはっていきます！
今週はリテール関連が激しかったですね！店舗側でのUXの向上やセルフレジに続く現実解のお話が多かったとおもいます(Amazon GO的なものは顧客体験としては良いのですが、日本でこれを実現させるには日本のリテールの体質や顧客の考え方が今のまま
