評価は他人が決めること
私たちは普段の生活で無意識に何かを評価して選択しています。ハンバーガーを食べたいなと思ったときに、マクドナルド、ロッテリア、モスバーガー、フレッシュネス、etc.どこかのお店を選ぶ。近いから、安いから、美味しいからなど、そのときの自分の目的に合ったお店を選ぶ。評価して選ぶ。
お店側の企業努力を比較しているわけではない。というか、どの店が頑張ったのかなんていうのはお客側からは、わからない。
そしてお客様の選択(どの店を選ぶか)を企業側が決めることができない。
つまり「評価は他