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ビジネスノウハウ・ビジネススキル

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ビジネススキルまとめ
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2018年11月の記事一覧

がんばってるけど成果が出ない人が成果が出るようにするためにする、たった1つのこと

仕事の成果の差はちょっとした基準の差で決まる。 いつも達成する人とたまにしか達成しない人の能力差はそんなにない。1番違うのは基準の差。 100点をとろうと思ってもなかなか100点はとれない。ミスをしたりして90点とかになる。 達成しない人は達成を上限にしているから全てが上手く行ったときしか達成しない。達成する人は達成以上を目標にしているので達成が通過点になる。何か不測の事態が起きても達成は最低限できていたりする。 達成しない人は達成しなかった原因はイレギュラーが起きてしま

新卒・新人はどこでスキルアップすればよいのか?

いままで社内のスタッフが対応してきたことを少しずつアウトソース(外注化)している。 ホームページの修正作業をする人が必要だったが今は月間契約しているフリーランスの方に依頼している。月に○○時間分の契約。細かいやり取りや依頼はチャットでする。採用前の面接はSkypeで対応した。 フリーランスの方を自分たちで探すわけではなくエージェント会社を通して探す。エージェント会社に要件を伝えれば希望に合う人を紹介してくれる。今のところ紹介のスピード、質ともに不満はない。 エージェント

課題解決のためには結果の総和で判断しない

ちょっと前にあるお客様の運用サービスが解約になってしまった。 解約になってしまった経緯を担当に確認したところ 弊社への不満は特になく今までの対応には満足している。うちには不満はないが、今後の社内方針で費用削減がきまったため(お客様都合で)運用サービスは解約になってしまった。 とのことだった。 担当としては自社への不満がなく、お客様の都合で解約なので仕方がないということだったが、自分はその判断が怖いと思った。 ・解約(マイナス) ・今までの対応には満足(プラス) 結