完全にやる気のないアメリカ郵便局
USPS (United States Post Office)は全米各地に配置されているが、郵便の売上が過去20年で約50%ダウンし、サービス向上の意志をなくしてしまっている。
コスト削減のため人員は整理され営業時間も短くなっている。某SNS顔本の地元ページでも「近所の郵便局でどこが一番まともか」というポストが立っており、侘しい話題となっていた。
うちの近くではV、MA、MIの3つの局があるがMIは一番「イケてない局」なので残り二つを併用していた。
某SNSによれば「郵便事情の悪化により収益額減のためある程度のサービス低下は仕方ない」という認識が人々にはあるようだ。
一昨年年末に日本へパッケージを送ろうとU郵便局へ行った。国際小包は税関申告書を提出して局員はそれをコンピュータに打ち込む。
すると「全国的にコンピュータがダウンしていて、この辺ではMI局しか受付ていない」と言われた。仕方なく一番行きたくないMI局へ行き発送してもらった。
それから5ヶ月後、日本へ送り物がありMA局へ行くと「ここからはログインできないのでMI局へ行って」と言われる。
5ヶ月もたって直ってないんかい😫
それから一年が経ったが、きっとまだ直ってないと推測し、今朝は即MI局へ直行。不景気のおかげかガラガラに空いていてすぐに終わった。
営業時間も短くなり、以前は8:30か9:00には開いていたが今はどこも9:30オープンに。
それだけではなく、9:45頃まで局員が来ないところもある。某SNSでは「閉店時間前に閉まっていた」という投稿もあった。
混みすぎて時間がかかるところは嫌だが、せめて時間通りに開けてくれぃ。
やる気がないのはよくわかったけど、つぶれないように頑張ってほしいものである😙
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