人事のあれこれnote

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人事・採用・労務に関する記事を厳選して紹介☺︎

運営しているクリエイター: よってぃ

#採用マーケティング

採用活動における空中戦へのチャレンジ

プレイドという企業でカスタマーサクセス（以下CS）組織のTeam Headと、HRBPを兼務している宮本と申します。私がHRBPとして採用や育成の業務を兼務し出して、1年半が経過しました。CS組織においては年間30名ペースで中途採用ができており、入社後のオンボーディングやイネーブルメントも整備したことでCS組織の体制強化にも繋がって、事業KPIであるRenewal Rate（顧客継続率）も上昇傾向にあります。「CS採用がそれなりに上手くいっている」とSNSで投稿すると

どん底から、テックブランド国内トップ10位にランクインした方法全部教えます。

２０２２年５月に日本CTO協会が発表した「テックブランド調査」において、ゆめみがトップ１０位にランクインしました。錚々たる企業がランクインする中、自社サービスやプロダクトを展開しない企業としては最上位に位置付けています。ただ、２０１８年当時はまだテックブランドどころか知名度も低かったのですし、２０１７年度はどん底にありました。そこで、２０１９年にブランド目標を設定して、本格的にテックブランド構築の打ち手を継続的に行ってきたことが結果に繋がりました。では、どのよ