良い摩擦(Friction)について
Frictionとは力学における摩擦のことですが、より一般的に物事が進むのを妨げる力であったり、人間同士の不和などを指しても使います。デザインの現場ではユーザが何かのタスクを行うのを妨げ、進みを遅くしたり(slower progress)より多くの労力(greater effort)を要求してしまうという意味でよく使われます。
Friction in UX acts between the user and a product: While a user tries to