顧客が本当に欲しかったもの
先日、酒席の雑談で、高齢化と車社会の話から、こんな会話が出た。
話は「オヤジが91歳でまだ運転しててさ、オフクロはもう免許返納してるけど」みたいなところから始まった。3人とも、生まれ育った街とか慣れ親しんだ土地とか好きな場所を終の住処にできるべきだと思ってるし、郊外に住む自由が車移動と切り離せないとも思ってる。
それでも、BとCはまったく違うことを考えてる。Bは車が不可欠な生活の用（買い物とか病院とか駅までの移動とか）だけを足すことを考えている。ゴールは運転しない郊外生活
