「消費者インサイトとは何か」 と 「インサイトをどう見い出すか」 を具体的に解説します
今回は、マーケティングについてです。
マーケティングの「消費者インサイト」について解説します。
インサイトとは何か消費者インサイトとは一言で言えば、「人を動かす隠れた気持ち」です。消費者自身も普段は意識していませんが、気付かされれば行動を起こす気持ちです。
これが私自身の消費者インサイトの定義です。
ポイントは3つ
消費者インサイトのポイントは3つあります。
インサイトのポイント
・隠れている
・行動につながる
・新しい発見がある
順番に解説します。
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