小銭を貸してくれませんか?｜講演会講師酒井とし夫の記事

先日、レンタルＤＶＤを借りに行った時のこと。

レジで店員さんにこう言われました。
「こちらは１泊か２泊のレンタルができますし、３泊４日の値段で１週間のレンタルもできますがどうしますか。もちろん〇〇にお選び頂けます。」

私はその「〇〇にお選び頂けます」という言葉がとても印象に残りました。

その言葉をひと言付け加えるだけで承諾率が上がる！という心理実験もあります。その言葉とは・・・続きはこちらで。