介護保険制度の勘違い？

何気なくお客様と介護保険制度の仕組みの話をしていた。

母親は要介護5に認定されていたことから話が始まった。

要介護5に認定されたら362,170円である。

これは母親の口座に振り込まれる訳ではない。

お客様はこの介護保険の金額が自分の口座に振り込まれると思っていたようです。

こちらが常識の知識と思っている事も知らない人はまだまだいると実感。

その後もお客様からえ？え？え？(・o・)(･o･;) (ﾉﾟ0ﾟ)ﾉ~

そんな話からぜひ何かしら提案して欲しいと言う展開になりました。

次回はもっと興味のもてる本当の話をしますねと言って別れました。