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【要約】麻野耕司・著『NEW SALES 新時代の営業に必要な7つの原則』
本書の前半で私がすぐに実務で使いたいと思ったフレームワークを消化します。
それは顧客が商品を購入する流れです。
理想→課題→価値→方法
理想が引き出せない場合はこちらから提示。
例えば研修なら、研修によって成果が向上する。
課題は理想と現状のギャップ。これも引き出せない場合はこちらからよく出るのがこれですと提示して反応を見る。
価値は課題解決のためにマストな効果の言語化をすること。
最後にその価値を解決する方法を紹介する
日々の商談で意識したいフレームワークでした。