slack導入がなるか

飲食業というと、やはりITが苦手というのが大多数というのが現状です。２００１年に店舗にパソコン導入してから始まった社内のIT化は２００４年のブロードバンド導入、２００７年の通信のVPN化、２００８年のPOSのオンライン化、電子発注の導入と少しづつ進めてきました。その後、ＥＲＰ、ＡＷＳと導入は進みましたが、思うに任せなかったのがＳｌａｃｋのようなビジネスチャットの導入でした。２０１２年にはiPadも導入しているのですからＥメールから早々に離れるべきなのですが、社内の理解が得られずなかなか進みません。情報システム課や製造部門で一部テスト運用を始めたのが２０２０年。この年からはコロナ渦のためにリモートワークの導入が通るようになり、合わせてｚｏｏｍによるビデオ会議も一般的になりました。そして２０２３年ついにＳｌａｃｋの導入話が情報システム課とは別の部門からもあがるようになってきました。社内業務のやり取りをＥメールで行う非効率をビジネスチャットへ移行させるのはＤＸの一丁目一番地です。ＤＸの期限と言われる２０２５年にこれで間に合うかも知れません。