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「備えあれば憂いなし」 慌てず、あらかじめ準備ができていれば、大体のことに対応できる感じ…
本日、「課長研修」を受講してきました。 新任課長が集まって、お互いの課題等を話し合い、新…
苦情案件を顧問弁護士に相談した。 「キモチ」の問題だけでは収まらない。 紛争は解決されな…
課長になっても休日出勤。しかし、書類整理のなか、心の整理もできてきた。 苦情案件にストレ…
ついつい自分でやろうとしてしまう。信頼して任せることが大切。 一方で、あまり過剰に任せす…
