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中学生に授業をしてみた件
先日、会社の方に紹介されてみんなのコードさんが運営しているプログラムに参加し、ボランティアで中学生に授業をするという機会を頂いた。
いま2児の父として子供の教育に向き合っているというのももちろんあるのだけれど、昔から教育には興味があり、学生の頃に教員免許も取得したし、何なら大学院のときにはアルバイトでとある高校の非常勤講師をしていたこともある。実際に学校で授業をするのなんてその時以来(早二十数年
ITシステムのトラブルシューティングは医者の診断と似ている
これはテクニカルサポートの仕事に従事して以来20年ほど思っていることだ。
もちろん違うところはたくさんある。一番の違いは扱っている事象の重さだ。医者が診断を誤ったり手術でミスをすれば人命が失われるのに対し、ITシステムの障害は、たとえ障害対応の手順を間違ったとしても完全に動かなくなってリカバリーが効かなくなるということはまれで、多少のダメージは伴うかもしれないけれど多くの場合何らかの復旧策を取る