2-12 組織を失敗に導く「責任のバイアス」
また、筆者は本書で相手の努力に対して自分の貢献を高く見積もる「責任のバイアス」について述べている。責任のバイアスとは、相手の努力に対して自分の貢献度合いを高く見積もってしまうことである。
筆者曰くこれはテイカーが犯しやすい誤りで、協力関係が失敗する大きな原因になる。例えば、よくある話でいくと、「みんなのモチベーションが低くて困ってるんです問題」が挙げられる。私はあるキャプテンに「他のメンバーに自分と同じぐらい頑張って欲しい」とモチベーションの低いメンバーをどう巻き込むか試行