【美容師が教える】コミュニケーション術「人とうまく話すには？」#5
今回は、僕が読んで活用した
ベストセラー本「超一流の雑談力」の言葉をご紹介します☆
10個紹介したいので、前編と後編に勝手に分けます。笑
〜前編5つ〜
1.自己開示をうまく使う １分以内
「自慢話はしない」「軽い失敗談を話す」
2.一文は短く、リズミカルに
3.何のための話か、ゴールを意識し、見失わない
4.高めの声で、気持ち早めに話す
5.開口一番は、「よろしくお願いします！」から
ひとつずつ自己解析していくと、
1.自己開示をうまく使う 1分以内
「自慢話をしない」「軽い失敗談を話す」
特に初対面の場合、相手が誰なのかは気になりますよね。
僕は、すぐわかって・おもしろいなと思ったらその人のことが気になります。
自慢話などを、ただされてもつまんないですね！
重すぎない失敗談は聞いてて面白い。
2.一文は短く、リズミカルに
長々と淡々としゃべられると僕は眠たくなり、あまり聞いてないかもです。
最悪ですね。笑
3.何のための話か、ゴールを意識し、見失わない
僕は、話しながらよく脱線するので、気をつけてます。笑
これは、特に男性はゴールがないと、「で？なに？」となるんじゃないかな
女子トークってゴールなかったりして永遠に話してたりするからすごいなぁと。笑
4.高めの声で、気持ち早めに話す
誰かに♯(シャープ)を意識して話すといいよ！と言われたのを覚えてる。
半音上げなさい！と。《逆の例、渡辺陽一さん。》
5.開口一番は、「よろしくお願いします！」から
元気に、言われたら気持ちいいですよね。
「はい！よろしくお願いします♪」と返したくなりますね！
気持ちの良い挨拶も同じですね。
次回、後編に続く。。。
接客やコミュニケーションスキルを身につけたい方にはオススメの本です☆
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通勤・通学中や家事をしながらなど、すきま時間に聴けるので、便利です☆
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