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ショールームでのフローリングの打合せ
今日はお打合せ中のお客様とフローリングメーカーさんのショールームへ。
新宿のパークタワーに入っている「朝日ウッドテック」さん。
https://www.woodtec.co.jp/
とはいえ、私が無理におすすめしたのではなく、お客様が予約されていたのが、当社でいつも扱っているフローリングメーカーさんのショールームだったので、こちらからお願いして同行させていただいた、というわけです。
では、なんでわざわざ時間をかけてご一緒するために足を運んだのかというと、商品を選んでいただくという観点だけで考えると、ショールームのご案内担当の方にお任せしてもいいのです。
けれども、私はその決まるまでのプロセスが大切だと考えています。
なぜかというと、広い面積に貼られた実物のフローリングを一緒に見たり、触ったり、踏んだりすることでお客様とのイメージを共有し、すでにご自宅の雰囲気を知っている私のアドバイスなどもさせていただきながら打ち合わせることで、お客様のイメージをふくらませた、よりよいご提案ができるからです。
ショールーム案内を担当してくれたのが、いつも仲良くさせていただいている方だったこともあり、終始楽しくお打合せさせていただきました。
今回ご一緒して「大切なことだな」と感じたのは以下の2点。
①「ものづくりの会社さん、って感じがすごく伝わってきました」
→この言葉、私自身がこのフローリングメーカーさんを好んで使用している理由をズバリおっしゃって下さったので、とても共感しました。
お互いに好みが合うっているのはうれしいものだな、と感じました。
これって大切なことなんじゃないかな?
②「好みって、自分のいい記憶や楽しい思い出と結びついていますね」
→木目の表情がそれぞれ異なり、いろんな樹種があるフローリング。
迷ってしまう方も多い中、「第一印象で、コレって感じました」とおっしゃったフローリングで具体的にご検討いただくことになりました。
その理由というのが、生まれ育ったご実家の床の雰囲気に似たものにとてもいい印象を持たれたとのこと。
自分が好きなモノっていうのは直観的にわかっているものなんだな、と感じ、お客様の第一印象を大切にしようと改めて思わされました。
工事の規模が大きくなればなるほど、決めるべきことが増え、迷ってしまうことも多くなるのではないかと思います。
そんな時は、ご自身の第一印象を大切に、時にメーカーさんや担当者などのアドバイスを参考にしながら決めていくとしっくりくるものが選べますよ☆
では、明日もよりよい1日をお過ごしくださいね!
#朝日ウッドテック #ライブナチュラルプレミアム #ここちよい暮らし #第一印象 #直観 #床の記憶
![画像1](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/61064777/picture_pc_526712be28da8acf2417c5936d0a43f5.jpg?width=1200)
当社のお客様宅の施工事例
「経年変化」して味の出てきたフローリング
朝日ウッドテック
ライブナチュラルプレミアム ブラックチェリー
★今日の1日1新
新しいことや普段やらないことをやることで、昨日と違った経験をする!
・わが家のアイドル、ジャンガリアンハムスターの”もなか”を可愛く撮るべく、普段はいじらない露出調整をしてみた(上の写真)
→自分なりには可愛く撮れたのではないかな?こういう調整が
できるようになるとさらにカメラは楽しいんだろうな・・・
・離れて暮らす両親宛に送るものがあったので、マルシェで評判の良い品を同封してみた
→詰めていると、いつも両親もこんな気持ちで送ってくれてるのかな?
と感じ、感謝の気持ちが湧いてきた
・修理中のサンダルの代わりに、今は亡きじいちゃんがくれた下駄をひっぱりだしてはいてみた
→無垢の杉の足触りとカランコロンいう響きがここちよい
・打合せ時間よりも早く着いたので、オゾンリビングセンター内をブラブラしてみた
→素敵な建具(ドア)やフローリングを扱うお店で店員さんと少しお話ししてみた(是非どこかで使ってみたい☆)
・打合せの帰り、娘が絶賛していた油そばのお店に行ってみた
→美味しくいただいたけれど、おじさんには少々パンチが強すぎた(笑)
・駅への道中で、あえて新宿西口の「思い出横丁」を通ってみた
→コロナ自粛でシャッター通りになっていた
あの賑わいがなつかしい・・・
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「ここちよい暮らし」をカタチにしています
・リフォームHP
→ https://www.bene-vivere.co.jp/
・整理収納・インテリアコーディネートHP
→ https://benevivere.net/
・リフォーム工房bene vivere 公式FBページ
→ https://www.facebook.com/reform.bene.vivere/
・整理収納ブログ
→ https://ameblo.jp/smilesmilegirlsmile/
・「こだちの家マルシェ」倶楽部FBグループ
(月1回開催しているマルシェのお知らせ)
→ https://www.facebook.com/groups/160758452637949
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