礼儀正しく接することの大切さ

こんにちは、のいです。

最近仕事で新しい人に出会う機会が多く、
そんな時になるべくスマートに応対したいのですが、
自分から出てくる言葉はバイト敬語レベルという。。。

今日は礼儀正しさを身につける為の本、
「Think CIVILITY ｢礼儀正しさ｣こそ最強の生存戦略である」
をご紹介します。

■正しいとお得？

　著者のポラスさんが言うには、
　日常生活に置いて礼儀正しくしている人は
　いかのようなメリットがあるとのことです。

　・｢仕事が得やすい｣
　・｢幅広い人脈が築ける｣
　・｢出世の可能性が高まる｣の3つ

■礼儀がなっていない人が与える影響

　ポラスさんによると、
　礼儀を欠いた対応をされた人への影響には
　以下のようなものがあったそうです。

　・８０％の人が、その態度を気にしてしまい、時間が奪われている
　・６６％の人が、自分の業務効率が下がったと感じた
　・４８％の人が、仕事を真面目に取り組まなくなる
　・３８％の人が、わざと仕事の質を下げている

■３つの原則

　今回ご紹介している本の中では
　礼節ある人が守る「３つの原則」が紹介されています。

　原則１：笑顔を絶やさない
　原則２：相手を尊重する
　原則３：人の話に耳を傾ける

　一つ一つは簡単なことですが、
　常に人といる時にこれらが実践できているかというと、
　意外にできていないことも多いようです。

■無礼な人にならないように気をつけよう

　いかがでしたでしょうか。
　今回は礼儀正しく行動した場合と
　礼儀を欠いて行動した場合の、
　人への影響を紹介しました。

　せっかく他人と一緒に行動するなら、
　気持ちのいい関係でいたいですよね！
　そういう意味でも礼儀を意識することは大切だと思いました。

　みなさんも礼儀を大切にしてくださいね。

■チラシの裏

　上記で礼儀のことを色々書きましたが、
　結構上司にタメ口で話すような人が、
　気に入られて出世することもあると思うんですよね。
　ああいう人はまた別のスキルも関係してるんですかね。

　それではー！