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クレーム
私の勤めるB型事業所では、福祉関係の集まりには積極的に参加している。
講演会に出席したり、バザーには特に力を入れている。
昨日も、SDGsに関係するイベントに参加し商品を販売してきた。
ところが今日、主催者側の責任者から購入者からのクレームがあったとの連絡。
購入した商品にサビが発生していたと言うもの。
これはあり得ることだ。
販売した私の責任が最も大きい。
対応は早いほど良い。
明日出社してからの事になる。
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朝11時から始まったイベントは8時過ぎまで続いたようだ。
私はクリスマスツリーの点灯式が終わって、6時過ぎには帰った。
人出は多かったのだが、今回の売り上げは期待を大きく下回った。
また次回に期待しよう。
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