ECサイトの運営をしている時の「良かったこと」って?
私は数ある中でECサイトの経験が一番長いのですが、仕事をしていく上で良かったことも、悪かったこともたくさんありました。
特に「良かったこと」は覚えておいて日々のモチベーションにしていたりします!
一番の良かったことは、お客様に「このサイトで購入できて良かった」と言っていただけた時かなと思います。
実店舗と違い、お客様と直接お会いすることはほぼ無いですし基本的にECサイトのお問い合わせ等直接届く声はクレームやトラブルが多いのが業界の実情ですが時には「購入できて良かった」と