お客様とのコミュニケーション|works
以前の投稿で「コミュニケーションの手段」についてお話しをしました。
その中でも出てきた「マーケティングコミュニケーション」のご提案をした時のお話をしたいと思います。
売上が伸び悩んでいるECサイトを運営されている方に、どうしたら良いかご相談いただいた際、「マーケティングコミュニケーション」での施策をご提案しました。
今までほとんどそういったことを行っていなかったので、できることから1つずつ計画をたて、実行し、検証を行いました。
少しずつではありますが「伝える」という努