"再対応の繰返し"からの脱却：太陽熱ソーラーの新たなスタート
福山市本庄町にお住まいのT様宅では、2001年製のコロナの太陽熱ソーラーを23年間使用されてきました。しかし、このシステムは水漏れの問題が度々発生し取付けして貰った、懇意な水道屋さんに、その都度メンテナンスを依頼してきました。
水漏れが繰り返す？「またかよ〜？」
水漏れを修理しても、数ヶ月後に再び問題が起き、このサイクルが繰り返されてウンザリしていたそう。
長い間の利用による経年劣化からか？
修理の必要が続くことは非常に面倒で、漏水のリスクが常に気になりました。
このまま続けるべきなのか、寿命が尽きたのか、または他の業者に頼むべきか悩む日々が続きました。
「チラシ！キープしていて良かった」
そのため、数年前の当社のチラシを保存して下さっていて、漏水がひどくなって来たので、行動することを決意されました。
「ソーラーの状況を見て下さい。」
お電話でご依頼をいただき、
現場確認後、3通りの提案を、させて頂きました。
①修理する場合(漏水が繰り返す原因を、くい止めるノウハウがある事と、
20年越えなので、タンク割れがあれば修理出来ないリスクもある事も説明)
②撤去のみの場合、
③取替えする場合
の、三通りの見積り提案。
家族で相談後、ご依頼！
後日、お客様から新たに交換するとのご連絡をいただきました。
その時の嬉しいお言葉、
「チラシを、保存しておいて良かったわ。」
地道なポスティング活動が報われた瞬間です。飛び上がるくらい、嬉しかったですね。
「ソーラー難民」撲滅へ
何度も水漏れが、、、
何度も再対応、また再対応！
「もういい加減にして欲しい。」とのお気持ちになられても仕方がない状況。
もしかして、「面倒だから、使いたくない。」とのお考えになられたら、また、「ソーラー難民」を増やしてしまうのか？と危惧していましたが、
太陽熱ソーラーから、離脱せず引き続き使ってもらえる事は、本当に嬉しい事です。
面倒を取り去って快適をサポートします
その決断に感謝の意を表しました。水漏れの繰り返しによるストレスから解放され、再び太陽熱ソーラーを安心してご利用いただけることは、心より、本当に感謝です。
トラブルが繰り返さない様、我々は、お客様の快適な暮らしをサポートするために尽力し続けます。
お気軽にお声掛けください。
当たり前ですが、相談は無料です。
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問合せ→090-9734-8592 担当は、
森近です。
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