利用サービスの進化を促すフィードバック
人事担当者といえば、人事領域にまつわる様々な Web サービスの利用をすることがあるかと思います。ATS, タレント管理, 採用媒体, 労務管理, 組織サーベイなどなど。
この際に、利用サービスで
・扱いにくい機能
・不足している機能
・想定外に見える動作
があった場合、運営元にフィードバックをしているユーザーはおそらくそこまで多くないのではないでしょうか。
実際、使っていれば気づきそうな問題がずっとそのまま残っていて、運営にフィードバックしてみると運営の方ははじめてそ