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バレーボールチームのメンバー集めで行った3つの行動

お世話になっております。

たなゆーと申します。

本日は私が所属しているバレーボールチーム蔦クラブ
のメンバーの集客方法についてお話をしていきます。

下記のチームで広報担当をやらせていただいております。

2023年の7月にインスタグラムの運用を始め半年間で17名の新規様を囲うことに成功しました。

行ったことは3つです。


①チームの現状の洗い出し


現状と目標のギャップ(課題)をすべて可視化させていただきました。

≪チームの現状≫
1.チームの平均年齢が高い(当時は40歳)
2.地域の区民大会にしか参加をしていない。
3.最年少でも30代
4.毎週の練習人数が3名~5名
5.友人などへ練習の誘いの声掛けをしていなかった
6.新しい人が来ても1回で離脱をされてしまう。
7.チームのレベルはCクラス
結論:新しいメンバーの力が必要となりました!


≪目標≫
1.平均年齢を30代前半まで下げたい。
2.他の大会や練習試合にも参加をしていく
3.最年少を20代前半にしたい。
4.毎週の練習人数を12名以上にしたい。
5.人が人を呼ぶような仕組みを作っていきたい。
6.新しい人が来ても2回目、3回目そして定着できるようにしていきたい。
7.レベルはCのままでも構わない。メンバーが楽しめればそれでよい


≪課題(ギャップ)≫
1.年代層20代前半から30代前半まででメンバーを集める
2.他チームとの交流や認知度を上げていく必要がある
3.20代を1人だけではなく、複数名集める必要がある
4.人数を+10名以上集める必要がある。
5.リファラル(人が自信をもって友人に声掛けできる)採用を取り入れていく
6.初回で来た方にはアフターフォローはチーム全体で行うようにしていく
7.バレーの技術力は求めない。お人柄重視で集めたい。



②ペルソナ(求める人物像)の設定


①で課題が見えたと思うので具体的にどんな人物に来ていただきたいのかを可視化しました。

≪課題(ギャップ)≫
1.年代層20代前半から30代前半まででメンバーを集める
2.他チームとの交流や認知度を上げていく必要がある
3.20代を1人だけではなく、複数名集める必要がある
4.人数を+10名以上集める必要がある。
5.リファラル(人が自信をもって友人に声掛けできる)採用をする
6.初回で来た方にはアフターフォローはチーム全体で行うようにしていく
7.経験年数や技術は問わない。チームに共感をしてもらう

ここの課題を元にさらに深堀していきます。
来ていただきたい年代別で投稿を分けていきました。
1:28歳~30歳/目標:3名
2:25歳~27歳/目標:4名
3:22歳~24歳/目標:3名
目標は10名増やすことでした。

≪求めるターゲット層1≫
年代:28歳~30歳
目標:3名
経験:6年以上
ブランク:10年内
住まい:墨東地区
お人柄:温厚で現メンバーと馴染めそうな優しめの人
ポジション:問わない
その他:1番最初の最年少メンバーの募集。特に30代メンバーと波長があるかどうか。

【実際に加入してくれた人1】
年代:28歳
経験:20年
ブランク:6年
住まい:墨東地区
お人柄:現メンバーと雰囲気が似てる温厚な性格
ポジション:レフト、リベロ

≪求めるターゲット層2≫
年代:25歳~27歳
目標:4名
経験:6年以上
ブランク:1年
住まい:墨東地区
お人柄:1人でも練習に来てくださる勇気のある方
ポジション:サイド、ミドル
その他:中核メンバーになるので周りを惹きつける力がある方

【実際に加入してくれた人2】
年代:25歳
経験:12年
ブランク:6ヵ月
住まい:墨東地区
お人柄:1人で当日飛び込みで参加してくださる行動力
ポジション:サイド

≪求めるターゲット層3≫
年代:22歳~24歳
目標:3名
経験:6年以上
ブランク:無し
住まい:墨東地区
お人柄:先輩方から可愛がってもらえる性格の人
ポジション:問わない
その他:パワフルな若手でチームに勢いづけてほしい。

【実際に加入してくれた人3】
年代:23歳
経験:10年
ブランク:無し
住まい:墨東地区
お人柄:先輩から好かれる人懐っこい性格
ポジション:サイド

③フォロワーの数ではなく、1人のペルソナに向けた発信

ペルソナに向けた発信を心がけました。
最初は28歳~30歳のブランクのある方に向けた発信。
そこから年代層を下げていくように心がけていきました。

具体的にはSNSでチームを探している人をイメージすると下記の情報がインスタの投稿上
から欲しいことが考えられます。

・どこで活動してるのか
・自宅から近いのか
・何曜日に活動してるのか
・どんなメンバーがいるのか
・どんな経歴の人物がいるのか
・募集年代は
・混合?男子6人?男子9人?
・チームのレベルはどのくらいなのか
・1人で行ってもなじめるのか
・DMを送っても大丈夫なのか
・バレー以外の付き合いはどんな形なのか
・自分が所属したとしてそのイメージが湧くかどうか。
・インスタを更新してる人はチームのどんな人なのか

上記を1つの投稿に盛り込んでいました。

悪い例を挙げると
『どなたでもメンバー募集!』
『DMお待ちしております!』
等の投稿では求めてる人材からは連絡が来ません。

仮に来たとしてもチームカラーとマッチしておらず質が悪い可能性高いです。

DMしてくださった方にもメッセージのやり取りは工夫させていただいております。
ここで当日までしっかりと安心感を与えることが重要です。

DMをしてくださることはとても勇気がいることなのです!

このことを意識したうえでSNSを運用して
インスタ加入は10名、その友人たちを連れてきてくれて7名の合計17名
のメンバー増員に成功!

練習は常に3チーム作れるところまで安定することができました。


まとめますと、どんな方に来てほしいのかを明確にしていきましょう。
すべて採用の経験と知見を踏まえた上での結果なので間違いないと思います。

ぜひ素敵なメンバーの獲得をしていきましょう!

そんな蔦クラブは現在、メンバーの募集はストップさせていただいております。

再開の見通しは未定ですが、引き続きよろしくお願いいたします。

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