コンサルタントの役目って？！

この問いかけへの私なりの答えは、
「井戸のポンプ」です。

そのプロセスは、
まず、
今までやってきたこと、やらなかったことの理由を聞く。
「なんで？」「どうして？」

その問いかけに、
日常業務のルーティンの意識からでは答えは出てこない。

だから、

外部からの問いかけで、自分の本音を引き出す。

そしてそのあとに、

これからやりたいことは何？　どうしたいの？

これも同じように、
日常業務のルーティンの意識からでは答えは出てこない。

だから、
コンサルタントを「先生」と呼ばないで～～～～っ。

本音を引き出す＝「お客様の心を表に出す。」。
「井戸のポンプ」くらいなものですよ～～・