ネガティブな情報に騙されない
今回は短めです。
人間には、「損をしたくない」
というバイアス(損失回避)が働きます。
なので、ポジティブな情報よりも、
ネガティブな情報に強く影響されます。
何か商品をネットで買う、
その場面を想像してみてください。
★5のレビューが6件、
★1のレビューが2件あったとします。
★5のレビューには、
「買ってよかった!」
「頑丈で長持ちする!」
と、書いてあります。
一方、★1のレビューには、
「買わなければよかった」
「1か月で壊れた。最悪」
と、書かれています。
この時、
「損をしたくないバイアス」
が働くんですね。
★5レビューのほうが3倍多いのに、
「良い評価はサクラなんじゃないか?」
「★1が2件もあるから怪しい」
こんな感じに思います。
実際には、
「ライバル企業のサクラ」
「個人的な嫌がらせ」
による★1レビューかもしれません。
つまり、今回お伝えしたいことは、
「損をしたくないバイアス」によって、
「間違った選択をする可能性がある」
ということです。
世の中、ネガティブな情報が多いです。
切取りなどで、操作もしています。
「損をしたくないバイアス」を
利用する商売や詐欺も多いです。
そのバイアスに陥っていないか、
意識するだけでも選択が変わります。
良い未来の為に、騙されずにいきましょう!
今回は以上となります。
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