ぐるぐる回るユーザーを捉える

こんにちは、改めてわからないものには、まず触れてみることが大事だなあと感じているナウビレッジのタカです。 今回はtoC向けのマーケティング心得的な内容になっています。 ユーザーの購買プロセスについて、これまで様々なモデルが提唱されてきました。マーケティングファネルに始まり、AISAS、AIDMA、DECAXなど、たくさんあります。どれも時代背景を捉えており、その時のセオリーな購買プロセスと言えます。 しかし、そのセオリーにハマらない方々やシチュエーションって 結構ありません