お客様の体験をベースに考えよう。
ECサイトを開設したい!
自分の商品を世界中に届けたい!
すでに運営をはじめていて、これからどんどん成長させていきたい!
コロナの影響もあって、多くの方が上のような気持ちでECサイトを始められていますね。
『EC学習ノート』の最初の投稿ではまず、
忘れてはならない一番大切で、一番基本的な考えについて共有します。
それは、商品やサービスの提供者である私たちは、全ての行動のベースに「お客様の体験」を置いておく必要があるということです。
1、 やってしまいがちな間違い「お客