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chiyoizmo
影響力の法則について(3)
組織のマネジメントについて
もしも、ワンオペを目指し指導するトレーナー、目標をサポートするフォロワー、心のケアを行うメンター、オペレーションクルーとして職能を評価する制度、貢献に見合う報酬、このようにワンオペが永続可能な仕組みにするためのカイゼンを従業員が一丸となって取り組む組織だったら。
もしも、個人的な目標と本来の目標のギャップをマネジメントして、ゼンショーが食を通じてお客様と従業員、そして地域の物心両面における幸福を目指すビジョナリーカンパニーだったら。
つまりワンオペは手段であり、問題の本質は会社が従業員の個人的な目標と向き合っていなかったことだ。
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