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某カフェのエリアマネージャーをしてます、すすむと申します！喋るのが大好きで、心理学も独…

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某カフェのエリアマネージャーをしてます、すすむと申します！喋るのが大好きで、心理学も独学で勉強中。

伝えることの大切さを学んでます

こんにちはー！ なんかタイトルっぽくないタイトルで恐縮なのですが、本当にね、最近学んでます。 というのも、現在人間関係がギクシャクしてるお店がありまして（わたしはチェーン店の喫茶店でエリアマネージャーをしてます）。 そのことを周りのパートさんやら社員さん、なんなら別店の社員さんから聞いてて、 人間関係がギクシャクしているというか、店長との関係性がうまくいってないようなんですね。 その店長ともわたしは一緒に現場で何度も働いたこともありますが、わたしにはそんな嫌われるとい

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    • タートルトークから学ぶコミュニケーション

      こんにちはー！ 最近、いろいろな動画をみる機会が増えたのですが、 中でも、ディズニーシーのタートルトークの動画にハマってます。 先にいろいろ謝っておきたいのが、まずディズニーシーに行ったことがないこと、 そしてこのタートルトークがディズニーのなんの作品なのかすら分からずに見ていました。 ホントすんません！（動画中でニモ！と子どもが叫んでる動画に辿り着き、ようやく分かりました） そんなわたしでも、いやそんなわたしだからか？めちゃくちゃ楽しく動画を見漁ってしまったととも

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      • アルバイトが辞めたがらない職場を作る

        こんにちはー！ 今回は、わたしが現在の仕事で店長に就任してからいつも考えていることを書いていきたいと思います。 ですので、ちょっと内容がカフェに偏ります。ご了承ください。 結論から申し上げますと、基本的に楽しさを感じられる職場であればアルバイトはネガティブな理由では辞めません。（大学卒業で就職が決まっての退職や妊娠、遠方への引越しなどは別です） ただ、この楽しさというのもたくさん種類がありますが、わたしが仕事に大して大事だと考える楽しさは、 ・恵まれた人間関係におけ

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        • 「ゆたかさ」について本気で考えてみる

          こんにちはー！ noteで募集中のコンテストに、「♯ゆたかさってなんだろう」というお題が目についたので、一人暮らしのアパートに、部屋の真ん中のソファーで腕を組んで「うーん」と唸りながら、本気で考えてみました。 こうやって考えていると、この考えている姿を家族友人に見られたら、完全にトイレを我慢しているなと思われるだろうなと余計なことが頭に浮かんでしまうので、 noteで書きながら考えていこうと思います。 なので本当にまとまりのないnoteになるでしょう。ご了承ください。

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        伝えることの大切さを学んでます

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          いつも元気でいる方法

          こんにちはー！ 最近、いつも元気ですねー！とか、何も悩みないでしょー？とか言われるというか、言ってもらえます。 子どもの頃から底抜けに明るい性格ではあるのでそこまで意識したことはなかったのですが、最近は何かと家にいることが多いので、なんで自分はこんなに元気なのか真剣に考えてみました。 文にしてみるとなんかアホみたいですが、まあまあ聞いてください。（笑） 子どもの頃は本当にそんなこと意識したことなかったし、仕事してる訳でもないので世間体も気にしないし、マジで何も悩みなん

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          カフェで学んだお客様との接客や従業員とのコミュニケーション

          こんにちは！すすむです！ 今回は、カフェで学んだお客様との接客や従業員とのコミュニケーションということで書いていきたいと思います。 どの仕事でもそうですが、仕事ってその業務以外にも学ぶことってたくさんありますよね。 カフェもそうなのですが、そのたくさんの中でも今回は３つに厳選させていただいて、 ・相手の気持ちになって考え、喋ること。 ・相手が思っている以上に自分のリアクションは小さいということ。 ・ほめて嫌がる人はいない。 という内容で書いていきたいと思います。

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          自己紹介と行動理念

          堅っ苦しいタイトルで失礼します。 はじめまして！すすむと申します。 今回は初めての投稿となりますので、アドバイスに忠実に、自己紹介を最初の記事とさせていただこうと思います。 ～自己紹介～改めまして、はじめまして！すすむと申します。 マイページの自己紹介蘭にも少し書かせていただきましたが、現在はカフェを数店舗管理するエリアマネージャーという役職を与えていただき、各店舗の売上や人材管理を主に見ています。 なのでnoteでの投稿はカフェでの仕事で学んだことなどが多くなるか

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