ホテル・航空会社はどこに向かうか|"サプライヤー"から"リテーラー"に進化する
コンサル業界ではなく、ホテル・航空業界がどこに向かっていくのか、
の一端をまとめてみました。
新型コロナウィルスのパンデミックにより、人々の移動が止まってしまったため、旅行業界は、これまでの9.11や金融危機とは比較にならない未曽有の危機に陥っています。
ホテルの稼働率も、航空会社の搭乗率も、超低空飛行に入りました。
この危機を、なんとか生き残ることだけを考えて、どのホテル、どの航空会社でも、コストの削減や、キャッシュの調達に奮闘しています。
1.サプライヤーからリテ