久々夕方のスーパーへ行ったら、怒声を上げている高齢男性がいました。売り場がわかりにくいとか、レジがいっぱいだとか(5％引の日だから)。責任者らしき人が対応していました。スーパーは音、光、人、あふれるモノで情報の洪水。もう少し落ち着いた環境なら、高齢者も利用しやすいのでは。