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コールセンターでの人間関係などアレコレ

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コールセンターで勤務していた頃のエピソードをお話しします。これからコールセンターで働かれる方や勤務中の方々などに読んでいただけましたら幸いです。
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#ストレス

放課後と仕事終わりに談話したい…

某損害保険会社の保険金請求一次受付部署のコールセンターで働いていた頃の話。 日本各地で台…

顔を合わせない接客もラクじゃない。

コールセンターで働いていた時に思ったのは、 面と向かって行う接客よりも、電話のみ接客の方…

コールセンターはやっぱり大変な世界…!

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