【クソ募集人ファイル】vol.8『サービスが足りないぞ!』
地獄の釜の底の底、保険業界の皆さん。
こんにちは。
どうも、ソリ死タです。
本日は以下のツイートについて深掘りしていくぞコノヤロー!
1.道理を解さない社会不適合者
組織人であるソリシタから見ると、クソ募集人共の社会性・常識のなさに辟易とする場面は少なくない。
その代表が、今回の「職掌を越えたサービスの要求」だ。
「保険料が損金になるという”経理処理の証明書”を出せ」と言ってみたり、
提出した健診で見せたくない数字があるから、指示した場所を黒塗りにして本社送付しろと言ってみたり・・・
業務として取り扱っていない事項、果ては職掌上不可能な事項まで、コンプライアンスなどお構いなしに、平気な顔で要求してくる。
こんなもの、八百屋に行って「魚を売れ」と言っているようなものだ。
組織で仕事をするというビジネスの仕組みが理解できないのか?
はたまた”業種”という概念が理解できないのか?
いずれにしても、信じられない頭の悪さでソリシタを困らせて、そして冷笑を買っていることにも気づかない。
いままでどうやって仕事をしてきたのか、切実に疑う。
お客さんに「チャイナライフの保険仲介してくれ」と言われたらどうだ?
できないだろ? やりたくても。
2.ソリシタは役所仕事ではない
こういうことを書くと、クソ募集人どもは口をそろえて「役所仕事だ」「融通が利かない」「視線が内向き」などと、どこかのワイドショーでくだらんコメンテーターが発していたような批判を投げつけてくる。
アホかお前ら。
ソリシタがどれだけお前らのバカげた不備を、内で処理してると思ってんだ。
ソリはみんな、定規で測ったように本社からの不備をそのまま横流ししているわけではない。
可能な限り、募集人にもお客さまにも手を煩わせることのないように、社内の処理や交渉で済ませられるものなら、内々に解決している。
だいたい、厳格に不備出しをしたところで、ソリシタに何のメリットもないのだ。
お客さまは待たせるし、長期の未成立案件として本社から追われるし、お前らクソ募集人からウダウダと文句を言われる。
ソリシタが一番、不備を穏便に消したいと考えているのだ。
メーカー社員にインテリだの、役所仕事だの勝手なイメージで文句を言うのは、昭和の居酒屋だけにしておけ。
3.ソリシタも、「メーカーの人間」だ
健診を黒塗りにしろ
告知書を返送しろ
担当外顧客の解約返戻金を教えろ・・・
などなど、コンプライアンス違反まがいの対応をソリシタに指示してくる、信じられない野郎もいる。
どんな神経でこんなことを言えるのか、マジで理解できない。
ともすれば先ほどの章と逆説的になるかもしれないが、ソリシタもいち「メーカーの人間」である。
委託元にコンプライアンス違反を要求する委託先がいるのも、保険業界くらいではないだろうか。
こんな歪みが発生する原因は明確で、クソ募集人はソリシタを下に見ているのだ。
「俺に逆らうようなことはないだろう」「牙をむかれることもないだろう」とタカをくくっているから、危険な話を投げることに抵抗がないのだ。
気弱な若手にパワハラを仕掛けるクズ野郎と、根本の発想は同じである。
ソリがお前らに嚙みつかないのは、ひとえに貧乏くじを引きたくないからだ。
波風立てたがらないメーカーの構造上、どのソリも面倒ごとには蓋をして、腫れ物を触るように扱っているだけだ。
おまえが丁重に扱われるのは、お前が腫れ物でめんどくさいからだ。
勘違いするな。
怖いもの知らずのソリに当たれば、お前も明日から無職だ。
4.勘違いを許す馬鹿ソリの弊害
いつか書いた設計代行の話と同じだが、これを受けるソリも同罪だ。
おまえら、いつまでクソ募集人に媚びて数字出そうとしてるんだ。
藤澤数希の「僕は愛を証明しようと思う」を読んでみろ。
主人公含め多くの男が陥る、「フレンドシップ戦略」を取っているソリが、馬鹿なクソ募集人共をつけあがらせているのだ。
お前が無理を聞くから、クソ募集人は他のソリにも無理を言う。
迷惑がかかるのはお前の後任だけではない。
他のメーカーのソリにまで悪影響を及ぼしているのだ。
もういい加減、過剰サービスで差別化を図ろうとするのをやめろ。
ルールの中で営業しろ。
5.クソ募集人へのメッセ―ジ
お前らは、社会不適合者だ。
業種や職掌の概念を理解できず、身近な他人に要求をぶつけているだけだ。
ハッキリ言って、お前たちは金を扱う仕事に向いていない。
正直、さっさと業界から去って欲しいのが本音だ。
どうしても保険募集の仕事を続けたいのなら、ルールを守れ。
守れないのなら、せめて他人を巻き込むな。
一人で破って、一人で責めを受けろ。
そして、ソリシタをあまり舐めるな。
お前らの生殺与奪を握ってんのはメーカーだってこと、長生きしたけりゃ忘れるなコノヤロー!!
「声なき声に、力を。底辺ソリシタに人権を。」
この投稿が、クソ募集人に悩むソリの心を一つでも救うことを祈る。
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