トライアルスマート成田店でレジカート買物体験

今日はトライアルスマート成田店でレジカート買物体験についてです。

【トライアルスマート成田店でレジカート買物体験】

作成 中小企業診断士 竹内幸次

・先日、千葉県成田市のトライアルsmart成田店

（https://www.trial-net.co.jp/shops/view/426）で買物視察をしてきました。

・成田街道に面していて、駐車場も広く、

24時間営業。そして話題になったレジカート方式の買い物ができます。

・名前、電話番号、住所、生年月日

という個人情報を登録してプリペイドカードを発行してもらい、そのプリペイドカードに現金でチャージします。私は3,000円をチャージしました。

・カートを押して商品を手に取り、

バーコードでスキャンすると、モニター画面に商品名と価格が表示されます。この買い方が楽しくて、おそらく子供は好きだと思います。

・チャージした3,000円以上をスキャンしたので、

画面には不足額が表示されます。不足額は最後に再チャージします。

・モニターには本日のポイント優遇商品が表示される

ので、店舗からすると売上を上げたい商品をアピールすることができます。

・ただし、個人情報を提供したくなかったり、

スキャン操作が面倒と思う人も多いようで、私が買物をした時にはざっと1/4から1/3の買い物客がレジカートを使っているだけで、他の客は通常の買物カゴ方式でした。

・店員によると今後もレジカート方式で買物

ができるスマート店を増やすとのこと。Amazon Goのように無人店舗とまではいかないものの、日本のスーパーマーケットに合った、ほどよいデジタル化だと感じます。

▲国道51号（成田街道）に面した行きやすい立地のTRIALsmart成田店

▲個人情報を登録してプリペイドカードを発行してもらう

▲商品バーコードを自分でスキャンしてかごに入れる

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