変革期のSmartHRカスタマーサポート！「いま何点？」をメンバー全員で話したワークショップの話

こんにちは、SmartHR採用広報のなんせきです。noteを書くのはとても久しぶりです！ 今回スポットを当てるのは、SmartHRのカスタマーサポート。 SmartHRの採用サイトには「プロダクトとしてのSmartHRを自己採点すると、40点」といった記載があり面談で話題にしていただくことも多いのですが、カスタマーサポートの活動に焦点を当てるとどうか？という議論がワークショップ形式で行われたとのこと。その概要を紹介しつつ、新規採用ポジションについても触れる内容になっています